※ご注文前に必ずご確認ください。
ぬいぐるみの大きさ（一番長いところ）を測定してください。
合計が50㎝までなら何点でも大丈夫です。

①注文確認後、宅配キットを発送いたします。
【宅配キット】
集荷袋・発送マニュアル・発送伝票
・発送先の住所にお間違えの無いようお願いします。

②宅配キットが届いたら、発送マニュアルに沿って
集荷袋に入れてください。自宅からもっとも近いと思われる
郵便局に荷物の集荷依頼をしてください。
ご自宅まで郵便局が荷物を取りに伺います。

③工場にお客様の荷物が到着。
汚れやほつれを検品して前処理後に洗浄します。
しっかりと中綿が乾ききるまで乾燥します。
乾燥したら最終検品を行います。
包装をして工場より発送いたします。

④郵便局のドライバーがお届けにあがります。
商品が到着しましたら、必ず開封して中身をご確認ください。
包装したまま保管されますとカビが発生する場合がございます。

※シミは跡が残る可能性があることをご了承ください。
長時間経過したシミの場合や、生地が変色している場合は跡が残ります。

【補償について】
万が一、お客様のぬいぐるみが当店又は配送業者様の不手際により
破損した場合　クリーニング事故賠償約款　及び　標準宅配便約款
を基に算出いたしました賠償をお支払いいたします。