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ご利用方法／お申込の流れ

■webチケットの使い方

当商品はデジタルチケットになります。
（紙チケットの郵送などはございません）
購入操作が分からない場合は、【ショップのお問い合わせ】からご相談ください。
購入いただきますと、お客様の注文番号および、WebチケットへのリンクURLが記載されたメールを送信いたします。特に、お客様にしていただく作業はありません。

■webチケットの使い方
当商品はデジタルチケットになります。
（紙チケットの郵送などはございません）
ご購入後、お客様の注文番号およびWEBチケットへのリンクURLが記載されたメールを送信いたします。

当日店頭または現地にてメール内にあるリンク先のWEBチケット画面をお見せいただきます。
当日までそちらのメールを大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。

※また、決済完了後ツクツクにサインインしていただき、マイページ内の「ウェブチケボックス」でもご購入ウェブチケットをご確認いただけます。
①下のリンクをクリックしてマイページを開く。
※アカウント登録もしくは、メルマガ登録された時のメールアドレスとパスワードを入力して、ログイン

②出てきた［マイページ］を下へスクロールし［ウェブチケットボックス］をクリック

③購入したウェブチケットがあるか確認
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
https://home.tsuku2.jp/mypage/

■お支払いについて
お申し込み後、現地払いご選択の方は当日店頭にて
銀行振込払いご選択の方は、当日までに代金のお支払いをお済ませくださいますようお願い申し上げます。
(現地払いご選択の場合は、当日のお支払いになります。）
お支払いの確認が取れました時点でポイント付与となります。

■お申し込み後のキャンセルについて
キャンセルをご希望の方は、必ずお支払いの前にマイページの「お買い物履歴」よりキャンセルを行ってください。お支払い後のキャンセルにつきましてはお問い合わせください。

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注意事項・その他

■チケット購入後のお客様都合によるキャンセルは原則お断りしております。
予約されていた日に、お客様都合で日程が合わなくなった場合は、施工日の日程を再調整させていただきます。


■施工の注意点
・コンプレッサーを使用するため、電源（100V）が必要です。施工主様にてご用意お願いいたします。
・駐車スペースのご相談をさせていただくことがございます。
・コンプレッサーを稼働する際、短時間ですが騒音が予想されます。ご了承ください。
・お客様ご不在のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ず立ち合いをお願いしています。
・クリーニング施工は含まれておりません。クリーニング後に噴霧したほうが効果的です。
　業者へ依頼するか、お客様にてお願いいたします。お困りの際はご連絡ください。
・マンションにお住まいの方、別途相談させていただきます。

■次の原因により、浄化力が働かない、または失われる場合がございます。
これらの状況が生じる場合、清掃や補修などが必要となります。

（１）塗布する基材の経年変化
　　　例：壁紙や外壁の劣化によりコーティングが徐々に剥がれる場合があります。
（２）浄化力を上回る付着物の堆積
　　　例：タバコ煙・煤煙・排ガスなどにより、煙が常に発生し続ける場所において、浄化が間に合にあわず堆積
　　　　することで効果が失われる場合があります。
（３）無機物の付着
　　　例：シャンプー・ドロや土ぼこり・鳥のフン・金属の粒などには無機物が含まれており、そのまま放置し
　　　　ますと効果が失われる場合があります。
（４）擦れによる剥がれ
　　　例：椅子・クッション・ソファーなど摩擦によりコーティングが剥がれる場合があります。
（５）環境の状況
　　　例：外壁など屋外において汚れを浄化するためには、分解効果に加え雨水で汚れを浮かせて洗い流す、親水
　　　　効果が発揮される必要があります、したがいまして、長期間雨が降らない・少ない・かかりにくい等の環
　　　　境において、汚れが付着してしまうことで効果が失われる場合があります。


※触　媒：特定の化学反応の速度を速め、自身は反応の前後で変化しない物質
※浄化力：炭水化物・タンパク質・脂質などの有機物を分解除去する力を弊社では浄化力と表現しています。
　　　　　カビ・菌・ウイルスなども、これら有機物が含まれています。
※無機物：炭素化合物（燃やすと焦げたり二酸化炭素を発生）以外のもので、シャンプーやドロなど様々なものに
　　　　　含まれています。プラチナ触媒コーティング®で無機物を分解除去することはできません。
※親水効果とは、雨水などが汚れの下に入り込み、汚れを浮き上がらせて洗い流す機能。

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