ご利用方法／お申込の流れ

チケットの詳細や注意事項をすべてお読み頂き、こちらのページよりウェブチケットの購入をお願いします。お申込みをもって、すべてご了承されたとみなします（ツクツクサイトのご利用が初めての方はメールアドレスやパスワードの登録をお願いします）。

お申し込み後、ツクツクや主催者より送信されるメッセージやメールは必ずご確認ください。

備考欄にご記入いただいた内容の確認につきましては、２営業日以内に講師より直接ご連絡いたします。


ウェブチケットの紙媒体での発券・発送はおこなっておりません。
当教室より送信するメッセージは、当日まで大切に保管してください。

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注意事項・その他

なちゅらロハスでは、皆さまに楽しく有意義な時間をお過ごし頂けるようレッスンポリシーを設けています。
当教室のセミナーに参加するにあたり、以下の内容を事前に必ずご確認ください。お申込の時点で、注意事項をすべてご了承頂いたものとします。

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【参加費のお支払いとキャンセルポリシーについて】
ツクツク!!!のウェブチケット購入のお手続きに従い、指定口座への事前振込 / クレジット払い / 当日支払い（現金もしくはPayPay）よりお選び頂けます。
※オンラインレッスンは【事前振込】もしくは【クレジット払い】のみとなります。
※事前振込は、お申込後３日以内に指定口座へお手配ください。
　PayPay送金をご希望の方は、備考欄にお書き添えください。
※お申込は先着順です。お支払いが確認出来た時点でお申込確定となりますので、お申込受付のご連絡後、早めのお手配をお願いいたします。

やむを得ない理由で欠席される場合や変更希望がある場合は、開催日１週間前までに必ずご連絡ください。


【キャンセルポリシーについて】
※講座開催当日に参加費をお支払いされる予定のリピーター様向けのご案内となります。
少人数制でのセミナー開催という状況や、材料の調達や事前準備の関係上、以下の条件でキャンセル料を申し受けます。
・開催日６日前〜４日前までのキャンセル：　参加費の５０％
・開催日３日前〜当日のキャンセル（無断欠席を含む）：　参加費の１００％

キャンセル料のお支払いは、指定期日までに指定口座へのお振込、もしくはPayPay送金にてお願いいたします。


サービスの詳細の欄で記載のとおり、クレジット払いと事前振り込みを選択された場合、返金対応は一切いたしかねます。


【情報の取り扱いについて】
レシピならびにセミナー開催中に知り得た情報は慎重にお取り扱いください。
教室にとって大切な財産です。レシピを生み出すことは容易ではありません。積み重ねてきた学びや、独自のアイディア、研究や試作にかけてきた時間と労力等々が交じり合って形を成したものです。どうかその背景をご理解頂き、有料・無料問わず、レシピの複製・転用・転載、第三者への情報シェアはおやめください。

SNSでの投稿には特にお気をつけください。講座内容の詳細や材料が分かり得てしまうような記載や表現、また、材料やレシピを撮影した画像もそれに該当します（ご自身の参考用としてメモを取ったり撮影するのは可）。後からでもご自身でお気づきになりましたら、即時、投稿内容の削除や訂正をお願いいたします。尚、不適切な投稿が散見される場合、意思疎通が困難とみなし、以降のセミナー参加はお受けいたしません。
レシピの商用利用は禁止です。また、特別な理由がない限り、録音や録画はお控えください。


【オンラインセミナー参加に関するお願い】
講座でご一緒する皆さまと「楽しい時間を共有する」ことを大切な価値の一つに掲げております。
クレジット払いの方はお申し込み後、事前振込の方は指定口座への入金確認後、事前準備リストをお送りします。リストを参考に、必要な材料や器具の準備をなさってください。
セミナー当日は【お名前表示】【カメラON】でご参加ください。

各回、後日アーカイブ映像をお渡しいたしますが、画質、音質共に品質の保証はいたしかねます。
動画販売を目的としていないため、編集なども行いません。予めご了承ください。


【セミナー参加に際してご注意いただきたいこと（対面／オンライン共通）】
当教室での開催内容と一切関係のないイベント告知、商材の紹介やサンプル/チラシ配布、営業/勧誘活動の他、同席される他のご参加者さまのご迷惑となる、あらゆる行為や教室に対する妨害行為を禁止します。場合によっては途中退席をお願いすることもございます。

レッスンに同席された方々ならび講師に対し、本人の意向を無視し、教室外で資料やサンプルを配布したり、後日勧誘や営業活動を行うことも禁止事項に含まれます。

セミナーへの参加申込みを頂いたとしても、意思疎通に困難が生じる場合には、教室側の判断で参加をご辞退頂く場合もございます。

参加される皆さまにとって有意義な時間となりますよう、講師側もより一層の努力を行って参ります。
皆さまにおかれましても常識ある大人の対応とご配慮をお願いいたします。


【食品アレルギーと食中毒防止について】
ロースイーツは材料に生のナッツ類や果物、植物性オイルを使用します。普段、キッチンでは小麦粉や卵、乳製品も扱っております。食物アレルギーの心配がある方、特にナッツや金属に重篤なアレルギーをお持ちの方は参加が難しいと思われます。

非加熱の材料で作るという性質上、衛生面を考慮し、事前に持ち帰り可能と定められているセミナーを除き、教室で提供するロースイーツの持ち帰りはご遠慮ください。
セミナーは主にデモンストレーション形式で進行しますが、都度、ご参加者さまと共に作業工程の確認を行います。セミナー内で作成したスイーツは、講義後のティータイムに提供します。

講師宅では犬を飼っています。セミナー開催中は別室にて待機させますが、動物が苦手な方や動物アレルギーのある方はご注意ください。


【セミナーの開催リクエストについて】
過去に開催履歴のあるセミナーの開催リクエストを承ります（但し一部セミナーを除く）。まずはお問い合わせのご連絡をお願いします。ご希望を伺った上で日程を調整をします。
・単発レッスンの場合：３〜４名様のグループでお申込み頂く場合はプライベートレッスンとしますが、２人以下の場合は、一般向けにセミナー開催の告知をいたします。


開催可能日は、お問い合わせを頂いた日からある一定期間を頂戴しますこと、予めご了承ください。
※やむを得ない場合もあるかと存じますが、開催リクエスト後のキャンセルや日時変更はご遠慮ください。


以上、宜しくお願いいたします。

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