ご利用方法／お申込の流れ

当商品はデジタルチケットとなります。紙チケットの発送はございません。
ご購入後、WebチケットへのリンクURLが記載されたメールを送信いたしますので、当日まで大切に保管していただきますようお願いいたします。
当日会場にて、メール内のリンク先にあるチケット画面をご提示ください。

※入場時は、おひとり様一枚ずつチケットをご提示ください。
※複数枚ご購入いただいた際には、当日までにお連れ様へのお渡しをお済ませいただきますようお願いいたします。
※現地払いを選択していただいたチケットについては、決済前の分配が出来ない仕様となっております。当日の決済完了後にお連れ様に分配していただけますよう、お願いいたします。
■チケットのお渡し方法
ツクツク!!!マイページにログイン→マイウェブチケット→【チケット詳細】→【チケットを分配する】→【LINEで分配する】または【メールで分配する】→送信
■受け取り方法
LINEまたはメールから、画面の指示に沿って入力することでお受け取りいただけます。

※ご購入済みのチケットは、ツクツク!!!にログインしていただき、マイページ内の「マイウェブチケット」からいつでもご確認いただけます。
ツクツク!!!マイページ
https://home.tsuku2.jp/mypage/
マイウェブチケット
https://ticket.tsuku2.jp/mypage

【耳より情報！】
ツクツク!!!では「フレンド招待」により招待した方にも招待された方にも100ポイントが付与されます♪
ポイントは1ポイント1円として、ツクツク!!!内のすべてのお店でお使いいただけます。
フレンド招待ページの「招待用URL」「ソーシャルメディアで招待」「2次元バーコードで招待」より招待していただけますので、ぜひご利用ください。※100ポイントの付与は1日5人までとなります。
フレンド招待はこちらから↓
https://home.tsuku2.jp/mypage/invFrd.php

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注意事項・その他

■お車でお越しの方へ
駐車スペースが限られております。ご家族・お友達同士、出来るだけ乗り合わせてお越しいただけますと幸いです。

■会場での飲食について
会場となるSpace Tamaはレストラン営業もしております。
飲食物の持ち込みはご遠慮いただくとともに、おひとり様ワンオーダー以上をお願いいたします。

■キャンセル方法について
【現地払い】
お支払い前のチケットに関しましては、マイページの「お買い物履歴」からキャンセルしていただけます。
※未使用・未入金のチケットに限ります。
【クレジットカード決済】
誤購入以外のキャンセルは受け付けておりません。誤って購入された際は、ご注文履歴のショップへの問い合わせボタンからご相談ください。
【ポイント全額決済】
キャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。

悪天候や災害などにより、万が一安全にライブが開催できないと当店が判断した場合には、ご返金または振替公演への日程変更をさせていただきます。ご返金に関しては所定の手続きの上、銀行振込にて対応させていただきますので、予めご了承ください。

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