お一人でビジネスを展開していらっしゃる方は、サポートに関して100人100色のご要望をお持ちです。 Office USAGIではご自分の力を最前線で発揮していただくために それぞれの業態・ご要望にあわせて、オーダーメイドのバックオフィスサポートをご提供しております。 事務作業効率化のコンサルティングから、 メールの送受信、イベントやセミナーの運営管理などなど、 本来業務を円滑に進めるお手伝いをいたします。プロフェッショナルのご紹介もできます。 ぜひ「これやってくれない?」とお問いわせください。
【Office USAGI/オフィスうさぎ】伴走型バックオフィスサービス・コンサルティング
【Office USAGIとは?】
Office USAGIでは、個人事業主向けのバックオフィスサポートをご提案しております。
まず「こんなことしてくれる?」と、お尋ねください。
●お望みの「だけ」をお手伝いします。
・お客様からのメールにお返事して、スケジュールに組み込む、その作業「だけ」をやってくれる秘書がいたら良いのに。
・2ヶ月に一度のイベント、その運営管理「だけ」をやってくれるスタッフがいたらなあ。
・インターネット周りの管理を誰かしてくれない?
アルバイトや派遣社員を依頼して諸々抱え込む「人件費」ではなく、
自由なプランニングで「業務委託」での経費処理をしませんか。
●お望みの「も」をお手伝いします。
・メールや電話の代行サービスを頼みたいけど、週に一度事務所のお掃除「も」してくれると助かるなあ。
・ブログ管理のついでSNS投稿「も」頼めるかしら。
どうぞ、おっしゃってみてください。いろいろなこれもいいかな?に対応します。
【プロによるサポート】
ご相談の内容により、有能なプロフェッショナルの力を借ります。また、ご紹介も致します。
(弁護士/医師/看護師/心理カウンセラー/コピーライター/保育士/公認コーチ/ウェブデザイナー/人事労務コンサルタント…他)
【メニュー例】
チケットをご用意してある一例ですが
それぞれの組み合わせや新しいご提案をうけて
オリジナルの対応をさせていただきます。
どうぞ、さらにご自由にご提案ください。
◆受注メール送受信+アポイントメントスケジュール調整/顧客リスト作成
お申込フォームからの受注、あるいはご予約、それに対しての物販運用やスケジュール調整、アポイントメントのお返事。さらにお客様情報のリスト作成を行います。
◆データ入力/書類作成
アルバイトに依頼したくなるデータ入力作業ですが、秘密保持の観点や入力後の加工作業など、時給での支払いに適さない場合が発生します。ご要望によっては、入力後の簡単なデータグラフ、レジュメ作成も致します。
顧客名簿/名刺/売上伝票などデータ化 や
データグラフやレジュメ、請求書、領収書フォーマットの作成 など
◆イベント/セミナー運営
イベントやセミナーの会場予約、当日の資料などの物品準備、会場設営、当日のスタッフとしての作業(受付・講師補助)など、開催までの準備運営作業を行います。イベント内容、参加人数、開催時間などによってご要望を承ります。
(イベントの当日開催時間は準備・片付け含む2~5時間程度、実費別)
◆セルフ事務作業効率化コンサルティング
自分のビジネスを展開する為に、繁多な事務作業を軽減したい、人出はどうしても必要な時だけ確保できればいいという方に、現在の受注システム、イベント運営などの見直しをお勧めしております。受注システム、送受信メール、集客方法など、どこを見直すと楽になるのかを考えていきます。
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【バックオフィスサポートの実例】
以前、実際に行ったサービス例です
●資料の整理をお願いしたい(元大学教授)
[御依頼]
仕事場にしている別荘に何十年間分の本や資料が山積み。すべて捨てて良いというものでもないし、自分で分別する時間も体力もない。
[結果]
何回か現地に足を運び、分類作業をしました。最終的には必要な資料は書棚に収め、段ボール数十箱の不用書籍と秘密保持廃棄物としてのいくつかの書類束を処分しました。こうした場合、分類に迷うものは専門家の知識を借り、ゴミ処分業者も信頼できる業者を選びました。また力作業はofficeUSAGI男性スタッフ/ヘルパーが行います。
●セミナーを開催したい(セラピスト)
[御依頼]
普段、一対一のセッションを続けているが、これからは一定期間ごとに複数人を対象にセミナーもやっていきたい。会場選び、準備、告知、申込対応などを手伝ってもらいたい。
[結果]
会場選びはやっかいですが、公的な場所を上手に使うと賃料もリーズナブルです。また、開催のために必要な準備はこまごまと数多くあります。何よりも当日は講師こそが商品であり「スター」であっていただかなくてはなりません。会場の受付をご本人がなさるような必要がないように、お手伝いします。
●情報集めに協力して欲しい(コンサルタント/弁護士)
[御依頼]
ご自身がクライアントを抱えている皆様は、それぞれのクライアントさんについてのそれに関わる情報を得ておかなければならない場合があります。ですが、多数のクライアントさんについて業界情報や基礎的な専門知識を知る手間はかけられません。
[結果]
たとえば、「○○県の特養ホームについて入居実情を」とか「××という業者の評判についてネットでの情報を」などというご依頼もいただきます。講演会やセミナーを代理受講してレポートを書いて報告する、といったこともやっています。
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