チケット詳細

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ご利用例
<5時間まとめてご利用の場合 掃除編>
・初月は、整理整頓のために、まずものを捨てよう。
・次の月は、空いたスペースに上手に整理してもらおう。
・翌月からは、綺麗な状態を保つために、月に2時間づつ来てもらうい、残りの1時間はゴミ捨てを手伝ってもらおう。

<1時間ごとのご利用の場合 色々使いたい編>
・最初の1時間は、簡単に掃除してもらおう。
・次の訪問日には、料理の下拵えをしてもらおう。
・その次の1時間は、ゴミ捨てを手伝ってもらおう。
・このルーティーンで、来月もお願いしよう。
など…
<5時間まとめて使って外出どうこうしてもらおう>
・ショッピングに行きたいけで、電車移動が不安だから一緒に来てもらおう。
・重たいものを買うので、運ぶのを手伝ってもらおう。
・お墓参りに行きたいけど、足元がおぼつかないので、支えてもらおう。など
外出同行もできます。

使い方は、あなた次第。
でも、初めてご利用になる場合は、悩みますよね。
弊社では、コンサルサービスを設け、一緒にサービス内容を考えていきます。途中でのサービス内容の変更も可能です。両者間でサービス内容の相違がないように、「お客様ご依頼シート」を元にしっかり管理して参りますので、ご安心ください。

\いろんな代行サービスをカスタマイズ/
初めて代行サービスを利用するけど、ちょっと不安という方もいらっしゃると思います。
弊社では<コンサルサービス>を設けております。
 代行サービスは、何を頼んだらいいかわかりにくいサービスです。スタッフがお客様のお話をしっかりきき、お客様に必要なサービスを一緒に考えさせていただきます。弊社は「月1回のご利用で、訪問サービスに慣れていただきたい」という考えのもと運営しておりますので、過剰なサービスのご提案はしておりません。安心してご相談ください。
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どんなサービスがあるのか
こちらをご覧いただき、代行サービスをうまくご活用ください。

<掃除代行サービス>
 掃除代行サービスでは、一般的な家庭内の掃除を弊社スタッフが、お客様に代わって行います。普段掃除しにくい場所や、体が痛い時、急な来客があるので手伝って欲しい時などにご依頼ください。また、定期的に行うことで、綺麗が保てるため、掃除にかかる時間も減り、リーズナブルにご活用できます。
 こちらのサービスは、一般的な掃除のため、特殊な洗剤や特殊な機材等は使用せず、お客様宅にある掃除道具をお借りして行います。また、極端な高所(屋根や、2回の窓の外)危険な場所の掃除は行えません。さらに、長年の汚れなどを落とすことはできませんので、ご了承ください。サービス時間は、広さや汚れ具合によりますが、1時間で台所とリビングの清掃が行えます。あくまで目安のため時間を超えてしまう場合は、追加料金が発生します。

<洗濯代行>
 洗濯の各工程を代行いたします。洗濯物を干すことが面倒、洗濯物を畳むことが面倒、洗濯物をしまうことが面倒、アイロンがけが面倒など、洗濯と言っても各工程で手間が異なり、得意不得意があると思います。全ての工程を代行することもできますし、どれか一つの工程を代行することもできます。こちらのサービスは、掃除代行と同様に、お客様宅にある洗濯機と洗剤を使用しての代行となります。

<炊事代行>
 弊社では、安全面を考慮して、作り置きなどのサービスは行っておりません。下拵えで、野菜の皮むきや、野菜を切るなどのことはできますので、ご利用されたい場合は、お申し付けください。

<外出同行>
 外出同行では、お客様と一緒に、外出をさせていただきます。外出先は、特に制限はございません。ショッピングモールや、劇場、映画館、お墓参り、病院、銀行など一般的な場所への同行は可能です。転倒リスクや、外出先での不安を軽減することができます。また、初めて行くところなどは、弊社でも下調べをして、なるべくスムーズに現地に到着し用事を済ますことができるようお手伝いさせていただきます。外出同行の場合、スタッフ分の交通費や施設利用費などはお客様にご負担いただいております。また、スタッフの昼食代として1000円を超えてしまう場合は、お客様にご負担いただいております。何卒ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。外出ですと、思わぬ事態でサービス時間を超えてしまう可能性がございます。その際は追加料金をいただいております。また、外出先での緊急事態時には、別途記載しております手順通りに対応させていただきます。

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【ご利用上の注意点】
・お支払いは、現地払いもしくはクレジットカードもご利用いただけます。
・掃除道具は、基本的にご家庭にあるものを使用させていただきます。
・スタッフの指名はできません。
・交通費は、チケット料金に含まれております。ただし、弊社事務所から5km離れる場合は、一律500円いただいております。
・ご自宅への距離によっては、車で伺わせていただきます。ご自宅に駐車場がない場合は、近隣の有料パーキングなどを使用させていただき、実費でご負担いただきます。(弊社でお探しいたします)
・サービスご利用時に発生する費用は、スタッフ分も合わせて実費ご負担いただきます。
・その他、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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【ご利用手順】
1チケットご購入後、弊社よりメールをお送りいたします。
2.どんなサービスが必要か、ご購入者様とお電話にて軽く打ち合わせいたします。定期購入チケットでは、ヒヤリング日を別途もうくておりますので、その日時を決めます。
3.ヒヤリング時に、サービス実施日時を決め、ご指定日にサービスを行います。
※その他、ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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ショップ名:みなみケアサービス
サービス地域:相模原市南区・町田市・大和市(その他の地域への訪問はご相談ください。)
サービス責任者:義澤 南
住所:神奈川県相模原市南区上鶴間7-6-9三福ビル2階
電話:070-5362-8286
メール:nex.vel.33@gmail.com
営業時間:7:00から22:00
受付時間:9:00から18:00
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ご利用方法/お申込の流れ

◾️チケット購入(購入前に、ご質問などありましたら、ご連絡ください)
◾️弊社より、お客様にご連絡
 ・サービス内容の確認 
 ・日時の確認
 ・住所の確認
◾️指定日時に、訪問
◾️料金のお支払い(現地払いをご希望の場合)
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注意事項・その他

【キャンセル規定】
・サービス開始の1時間前までにご連絡いただければ、キャンセル料金は発生しません。
・サービス開始の1時間前をすぎてご連絡いただいた場合は、ご予約いただいた金額の50%を頂戴いたします。
・訪問時にご不在の場合は、無断キャンセルとさせていただき、ご予約いただいた金額の100%を頂戴いたします。
・キャンセル料金のお支払いは、所定の用紙をお送りいたしますので、期限までにお支払い願います。
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お支払い方法
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 現地払い
販売ショップ情報

相模原市みなみケアサービス

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【オリジナルタオルプレゼント】
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販売店情報

ショップ名 相模原市みなみケアサービス
販売事業者名 義澤みなみ
商品代金以外の必要料金 サービス利用時の交通費:実費 サービス利用時の食費・入場料金等:実費
注文の受け付け方法 ショッピングカートによるオンライン注文 
商品代金のお支払い時期 【カード払い】チケット発行後クレジットカードにて決算していただきます
【現地払い】チケットご利用時に現金にてお支払い願います
商品の引き渡し時期 商品により変動いたします。商品画面に記載いたします。