ご利用方法／お申込の流れ

※当商品はデジタルチケットになります。（紙チケットの郵送などはございません）
※座席指定はできませんので予めご了承下さい。
※連番でのお席をご希望の場合は複数枚を同時購入していただき、事前にマイページ内の「マイウェブチケット」から分配をお済ませください。1回のご注文で同時に購入できる枚数は4枚までとなります。
https://ticket.tsuku2.jp/mypage/ticket-box
（マイウェブチケット）
※座席番号は購入者のみにメールで届きます。分配をされる方は必ず分配先へ座席番号をお知らせ下さい。

【ご注文からご利用までの流れ】
①ご注文完了（入金確認）
↓
②開催日の約一週間前に【座席番号】【注文番号】【WEBチケットへのリンクURL】が記載されたメールを送信いたします。
※購入日がイベント開催一週間を過ぎている場合、開催日前日までに送信いたします。
↓
③当日会場にてメール内にあるリンク先のWEBチケット画面をお見せいただきます。
↓
④メールに記載の【座席番号】をご確認いただき、指定の座席にてイベントをお楽しみください。

※イベント当日までメールを大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。
※ツクツクにサインインしていただき、マイページ内の「メッセージボックス」でもウェブチケットメールをご確認いただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/msgReceiveBox.php
（メッセージボックス）

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注意事項・その他

※出演者は変更になる場合がございます。
※出演者変更やお客様都合によるチケット払戻はできません。予めご了承下さい。
※車椅子席をご利用の方は購入前にお問合せください。

■お支払いについて
お申し込み後2日以内に代金のお支払いをお済ませ下さいますようお願い申し上げます。
お支払いの確認が取れました時点で予約完了となります。
上記期日を過ぎますと自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

◆入口ゲート：検温37.5度以上の発熱が確認できた場合は入場をご遠慮いただきます。
◆咳エチケット、マスク着用のご協力をお願い致します。
◆入場前の手指アルコール消毒をお願いしております。
◆人と人との社会的距離（1メートル以上）を保っていただくようお願いしております。
◆体調が優れない方、風邪のような症状や不安を感じているお客様は、ご来場をお控え頂きますようお願い申し上げます。
◆出演者への差入れ、出待ちは禁止とさせていただきます。
◆ホール内の換気に関して、十分な換気能力を備えておりますが、一部、扉の開放を実施する場合もございます。
◆新型コロナウイルスの感染者が判明した際協力の為、お客様情報を劇場・保健所へ提供する場合がございます。
チケット購入サイトより連絡先提供のご連絡をする場合がございます。（当目的以外の使用は致しません）
◆運営スタッフはマスク等感染防止対策をしてお迎え致します。また大きな声でのご案内ができないため予めご了承ください。

上記の理由でご入場をお断りした場合、チケットの払戻はできません。予めご了承下さい。
以上、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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