株式会社Noah Nine（ノアナイン）が提供するホームページ保守管理サービスは、単なる「作業代行」ではありません。私たちは、ホームページの安全と安定運用を守り続け、常に最適な状態を維持し、お客様のWEB資産を長期的に支える福岡発のWEBパートナーです。ホームページは制作して終わりではなく、むしろ公開した瞬間からが本当のスタートです。日々適切に更新・管理を続けなければ、ホームページの価値は時間とともに失われ、集客や信頼の低下を招いてしまいます。だからこそノアナインでは、継続的で丁寧な保守管理を通して、お客様のWEBサイトを守り、育てていくことを何より大切にしています。

サービスは、お客様からのお問い合わせ・ご相談から始まります。まずは現状の課題やご要望を丁寧にヒアリングし、現在お使いのホームページの運用環境、更新状況、これまでの管理体制、日々の更新頻度、今後の運用方針などを詳しくお聞きすることからスタートします。例えば「ホームページの更新が止まっている」「WEB担当者がいない」「セキュリティが心配」「サーバーの管理ができていない」「表示速度が遅い」「緊急時に頼れる相手がいない」など、日常業務の中で後回しになりがちなWEB管理のお悩みを、ノアナインが全てお引き受けします。

初回ヒアリング後、私たちはお客様のWEBサイトを実際に確認し、現在のサーバー環境、CMSのバージョン、プラグインの管理状況、セキュリティ対策、バックアップ体制、表示速度、サイト構造など、多角的にチェックを行います。ホームページは、制作環境や管理状況によって、更新のしやすさもリスクも大きく異なります。特にWordPressで構築されている場合は、プラグインの不具合やバージョンの未更新が原因で、思わぬトラブルが発生するリスクも高く、こうした潜在的な問題点を事前に発見し、必要な改善策をご提案します。サーバー情報やドメイン管理が適切に行われているか、日々のバックアップが正しく取れているか、万が一トラブルが発生した場合にどのように復旧できるか、そうした「もしも」に備えた管理体制を整えることが、ノアナインの保守管理の基本方針です。

現状分析の結果をもとに、お客様にとって最適な保守管理プランをご提案します。ノアナインでは、福岡の企業様・店舗様を中心にご利用いただいている【基本プラン】から、より手厚いセキュリティ対策・迅速な対応がセットになった【安心プラン】まで、用途に応じた柔軟なプランをご用意しています。ノアナインの保守管理は、サーバー管理、CMSアップデート、定期バックアップ、日常のテキスト修正や画像差し替えといった日々の細かな更新作業まで全てを含んでおり、「この部分だけ今すぐ直したい」「写真を1枚だけ差し替えたい」といった小さなご依頼にもスピーディーに対応できる体制を整えています。

お見積もりとご提案内容にご納得いただけましたら、正式なご契約へと進みます。契約後は、CMSのログイン情報やサーバー管理情報をご共有いただき、保守運用の準備を進めます。この際、更新依頼の窓口や、資料共有用のクラウドフォルダの設定、定期バックアップスケジュールの確認など、運用を円滑に進めるための環境整備も丁寧に実施します。

保守管理の開始後、私たちはまず初期整備に着手します。CMSのバージョン、プラグイン、テーマのバージョンが最新であるかを確認し、必要に応じて即座にアップデートを実施します。もし不要なプラグインや古いシステムが残っていれば、安定性やセキュリティに悪影響を及ぼす可能性があるため、適切に整理・最適化します。続いて、定期バックアップの自動化を設定し、ホームページのトラブル時に迅速に復旧できる安全な運用体制を構築します。セキュリティ面では、SSL証明書の確認・更新、管理画面のアクセス制限、不正ログイン防止策の強化などを実施し、万全のセキュリティ対策を講じます。このような地道で丁寧な作業が、ホームページの信頼性を守り続ける重要な土台となります。

保守管理が本格的にスタートした後は、CMSやプラグインの定期的なバージョン確認とアップデート、月1回以上のバックアップ、日々の表示確認、不具合の早期発見、リンク切れのチェックなど、WEBサイトを良好に保つための管理業務を継続的に実施します。更新依頼は、LINE・メール・チャットワークなど、お客様が普段使い慣れているツールで気軽にご連絡いただける体制を整えており、例えば「今週の営業時間を変更したい」「急遽キャンペーンバナーを掲載したい」「スタッフ情報を差し替えたい」といった日常的な更新にも、最短当日でスピーディーにご対応しています。

また、定期的にGoogleアナリティクスやサーチコンソールのデータも確認し、サイト全体のパフォーマンス、アクセス状況、表示速度、SEOの改善点などをご希望に応じてフィードバックすることも可能です。私たちは、「保守管理＝維持作業」にとどまらず、「保守管理＝成果を守り、育てる運用」と捉え、ただ維持するだけではなく、より安全で、より快適で、より成果に繋がるホームページ環境を提供することを目指しています。

特に、WEB担当者がいない企業様、日常業務で更新作業に手が回らない店舗様、多店舗展開で複数サイトの管理に困っている事業者様にとって、ノアナインのホームページ保守管理サービスは、非常に実用的で安心できるサポート体制です。福岡を中心に、地元密着型でスピード対応を強みとしており、保守管理のみの単独利用はもちろん、SNS運用やMEO対策、ブログ作成など他のWEB支援サービスと組み合わせることで、さらに効果的なWEB活用が可能です。

ホームページの保守管理は、目立たない業務でありながら、WEBサイトの価値を維持し、検索順位を守り、ユーザーからの信頼を継続的に支え続ける、極めて重要な役割を担っています。福岡でホームページの保守先を探している方、日々の更新や管理にお困りの方、もしもの時にすぐに相談できるパートナーを必要としている方は、ぜひ一度、株式会社Noah Nineへご相談ください。私たちは、あなたのホームページを「更新され続ける資産」として、一緒に長く大切に育てていくことをお約束します。