ご利用方法／お申込の流れ

ご注文時にウェブチケットご使用とお伝えいただき、
お会計の際にウェブチケット購入後に送信されてくるEメール記載のURLから、
ウェブチケットを表示してスタッフまでご提示ください。

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このチケットはデジタルチケットになります。（紙チケットの郵送・発行などはございません）
来店前または来店時にご購入いただけるチケットとなっております。（【クレジットカード】【銀行振り込み】【現地払い】となります）

当日ご来店時にお店から送られたメールの中にあるリンク先のWebチケット画面を確認させていただきます。
当日までお店から送られてきたメールを大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。
なくされた場合、お支払いいただいていたお代は返金いたしません。

【ご購入ウェブチケットの確認】
ツクツクにサインインしていただき、
マイページ内の「ウェブチケボックス」でもご購入ウェブチケットをご確認いただけます。

https://tsuku2.jp/mypage/
（おすそわけマーケットプレイス「ツクツク!!」マイページ）

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注意事項・その他

このチケットはデジタルチケットとなります。紙でのチケット郵送はしておりません。【ウェブチケットの使い方】を参照してください。
【支払い方法】
・定期購入のかたはクレジット決済のみとなります。
・単発応援、グッズ購入の方はクレジット決済ｏｒ銀行振込（手数料はお客様負担いただきます）

【キャンセル・返金】
・購入後のキャンセル・返金は致しておりません。
・定期購入のお客様につきましては停止の申請は月初めにお申し出ください。お申し出のタイミングがカード会社様の締め　　　切りに間に合わなかった場合は当月まで応援いただきますのでご了承くださいませ。
・商品の交換は郵送時の破損の場合のみ。発送から7日以内の申し出。お客様都合による返品・交換は致しておりません。

【商品発送のタイミング】
・銀行振込な場合入金確認後の発送となります。
・オリジナルグッズに関しましては製作時間が必要となりますのでお時間頂戴しております。納期につきましては、ご注文の際の打ち合わせの際にお伝えさせていただ来ます。

※当グループは個人ボランティアです。「保護してほしい」とのご相談は致しておりません。ご希望の際はＮＰＯ法人団体へご相談ください。
※応援チケットの一部はお客様へのポイント還元や消費税などの経費となります。ご了承くださいませ。

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