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ご利用方法／お申込の流れ

まずはページ下部「お問い合わせはこちら」よりご相談くださいませ。
ご相談内容をもとに、お打ち合わせの日程を調整させていただきます。

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《　受注から納品までの流れ　》

①事前に対面・オンラインの2択よりお打ち合わせを行わせていただきます。
・ページに掲載する文字情報
・撮影日時
・納期
をご相談させていただきます。
お客様の情報をもとに、撮影内容のご提案や、映像の構成についてもご提案可能です。

②チケットをご購入ください。

③ページ内容の編集を行います。
編集後の訂正は2回までとさせていただきます。
追加訂正については別途作業料金は発生いたします。

④お打ち合わせをさせていただいた日程を元に、撮影を行います。
※スタジオ等で撮影する場合、使用料はお客様負担となります。
※交通費は別途発生いたします。追加で専用チケットを発行させていただきます。

⑤写真・映像の編集を行います。
どちらも編集後の訂正は2回までとさせていただきます。
追加訂正については別途作業料金は発生いたします。
※日程目安：撮影から1週間から10日で納品

⑥納品を行います。
※お預かりいたしました個人情報に関しましては、厳重にお取り扱いさせていただきます。
また、納品を行いました時点で、お預かりいたしました個人情報につきましては消去させていただきます。
納品後、編集等のご相談をいただく際には、お手数ですが再度ログイン情報などの共有をご送付いただきたく存じます。

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注意事項・その他

注意事項がいくつかあります。
あらかじめご了承くださいませ。

《　大幅なページ修正が必要な場合　》
→別途費用が発生いたします。その際、お見積りも含めてご相談させていただきます。

《　キャンセルポリシー　》
・撮影日程を決めたが、撮影日程をリスケしたい
→撮影案件一つにつき一度までリスケジュール可能とさせていただきます。

・チケットを購入したが、作業を全てキャンセルしたい
→作業開始日をこちらからご連絡させていただきます。
　①作業開始日より、10日以前の場合：利用料金の0％をお支払いいただきます。
　②作業開始日より、5日以前の場合：利用料金の30％をお支払いいただきます。
　③作業開始日より、3日以前の場合：利用料金の50％をお支払いいただきます。
　④作業開始日より、3日前から当日、または既に作業が発生している場合：利用料金の100％をお支払いいただきます。

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