ご利用方法／お申込の流れ

①入園入学用品オーダーご相談チケットをご購入。

②お客様へ、お打ち合わせのお日にちについて直近の候補日3日ほど、アトリエよりご連絡させていただきます。

③ご希望日をメッセージよりご返信ください。その際に学校や園から配られた入園入学用品の詳細のプリントなどがあれば、一緒にデータや画像にて送信いただけるとご相談がスムーズですのでご協力をお願いいたします。

④お打ち合わせのお日にちが決まりましたら前日までにZOOMのID、パスコードをメッセージよりお送りいたします。

⑤1時間のお打ち合わせ。お打ち合わせ当日、お約束の時間5分前にZOOMへお入りください。

⑥お打ち合わせで決定した内容、糸以外の必要材料などをご購入いただき、当アトリエまで元払いにてご発送をお願いいたします。また、生地などと一緒に、入学入園先から配られた準備品に関しての詳細プリントのコピーもお忘れなく同梱発送をお願いたします。

⑦生地やその他材料が到着しましたら、納品日をメッセージにてご連絡いたします。お送りしたお日にちでご了承いただき次第、制作に入らせていただきます。生地が到着した時点での、打ち合わせで決まったデザインに関する変更のお申し出は追加料金が別途かかるものも含めて可能ですが、当アトリエからの生地到着のご連絡以降の、デザイン変更は致しかねますことをご了承くださいますようお願いいたします。

⑧納品日のご了承をメッセージにて、ご返信のご協力をお願いいたします。ご了承のメッセージをいただいた日からおよそ3週間（ご注文が集中しました場合はお時間頂戴しますことをご了承ください）でお約束しました納品日までに、ご自宅へご発送いたします。納品予定日までにご案内しますツクツクウェブチケットお支払いBOX にて、ご入金の確認が取れ次第の出荷となりますのでお気を付けください。

⑨お品物が到着しましたら、すぐに中身のご確認などご協力をお願いいたします。万が一不足なものや不備がございましたら、誠に恐れ入りますがご一報くださいますことを、何卒よろしくお願いいたします。

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注意事項・その他

●お打ち合わせチケット代金をお値引きした後の加工費1万円以上のご注文のお客様は送料無料で、出来上がりをご発送いたします。
●糸以外の生地や副資材はお客様でご購入、元払いにてご発送をお願いいたします。
●不足の材料等がありましたら、実費にて加工費に追加させていただいておりますので、ご了承ください。
●お打ち合わせ後、生地が当アトリエに到着しましたら、デザイン変更は致しかねますことをご了承ください。
●納品は、生地が当方へ到着してから約3週間以上かかりますので、余裕をもってご注文をお願いいたします。（通常約3週間ですが、ご注文時期が集中した際はお時間を頂戴する場合がございます。その際は納品予定日をあらかじめご連絡いたします。）
●お支払いは、ツクツク内ウェブチケットのお客様専用のお支払いBOXウェブチケットを作成しますので、そちらからご入金をお願いいたします。
●ご入金確認後のご発送となります。ご入金は、あらかじめご連絡いたしますご発送予定日までにお願いいたします。ご入金がない場合は、ご連絡させていただきご入金確認でき次第発送となりますことをご了承ください。
●オンライン打ち合わせチケット購入お申込み締め切りは3月10日（日）、チケット使用期限は3月15日（金）とさせていただきますのでご注意ください。
●糸以外の生地と材料が当方へ到着した後のキャンセルは可能ですが、生地のご返送に関しては着払いのご返送となりますのでご了承ください。

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