ご利用方法／お申込の流れ

■webチケットについて
当商品はデジタルチケットになります。
(紙チケットの郵送などはございません)
こちらは宿泊チケットですので、事前にチケットをご購入頂き、宿泊予定日２日前にお客様の注文番号およびWEBチケットへのリンクURLが記載されたメールを送信いたします。

※ツクツクにサインインしていただき、マイページ内の「マイウェブチケット」でもご購入ウェブチケットをご確認いただけます。
https://tsuku2.jp
(おすそわけマーケットプレイス「ツクツク!!」ホーム)
右上にある[人]のマークがお客様のマイページになりますので、アカウントをご登録された時のメールアドレスとパスワードをご入力していただき、ログインしてください。

■お支払いについて
お申し込み後、1週間以内に代金のお支払いをお済ませくださいますようお願い申し上げます。お支払いの確認が取れました時点でポイント付与となります。
※ご予約日１週間前までにお支払いの確認が取れない場合は、ご予約キャンセルと見なしますのでご留意下さい。

■チェックインについて
松尾Styleは非対面対応を実施しています。webチケットを見せて頂く必要はございませんが、チェックイン時にテーブルに設置してある名簿に宿泊客の皆様全員の名前をご記入下さい。カギはキーボックスに入っております。宿泊予定日２日前にウェブチケットと一緒にキーボックスの暗証番号をお問い合わせ欄でお伝え致します。

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注意事項・その他

他での集客もおこなっていますので、ご希望の日に予約が取れないこともあります。
そのため、事前にご利用の日程を決めてお問い合わせいただきウェブチケットの購入お願いします。
※こちらのウェブチケットは1泊の料金となります。連泊希望の方はご相談ください。

■お申し込み後のキャンセルについて
キャンセルをご希望の方は、必ずお支払いの前にマイページの「お買い物履歴」よりキャンセルを行ってください。お支払い後のキャンセルにつきましてはご連絡を頂ければと存じます。
またキャンセル料金が発生する場合がございますので、キャンセルご希望の方は早めのご連絡をお願い致します。
・宿泊予約日3日前〜6日前：キャンセル料50%
・宿泊予定日2日前〜当日キャンセル：キャンセル料100%

■1階から2階まで屋内移動は階段となります。
■室内禁煙
　室内での喫煙はご遠慮ください。
　タバコを吸われる場合、テラスに灰皿を設置していますのでそちらでお願いします。
■ペットはお断りしています。
■室内土足厳禁
　スリッパを用意していますので、玄関で履き替えお願いします。

※※ 住宅街にありますので、午後8時以降はお静かにご協力お願いいたします ※※

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