ご利用方法／お申込の流れ

【Step 1：チケット購入・ご連絡】
本ページよりウェブチケットをご購入ください。購入後、ツクツクのメッセージ機能またはメールアドレス（uema.chikato@gmail.com）にご連絡ください。

【Step 2：スケジュール相談】
ご希望の進め方（3日に分ける？一気にやる？）をお伺いし、一緒にスケジュールを組みます。
・どのサービスから始めるか
・何日に分けて実施するか
・対面かオンライン（Zoom）か
これらをご相談の上、決定します。

【Step 3：各セッションの実施】
スケジュールに沿って、各サービスを実施していきます。
・各回の前に、事前準備のご案内をお送りします
・対面の場合はパソコンをお持ちいただくか、ご自宅・オフィスへの訪問も可能です
・オンラインの場合はZoomで画面共有しながら進めます

【Step 4：すべて完了後】
3つのサービスがすべて完了したら、終了となります。
全セッション終了後、1週間以内であればLINEでの質問にも対応いたします。

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注意事項・その他

トラブル防止のため、以下の点をご確認ください。

1. スケジュールについて
・3つのサービスは、どの順番で実施しても構いません（ご相談の上決定します）。
・実施日の変更は、各回の前日までにご連絡ください。
・チケット購入後、3ヶ月以内に全サービスをご利用ください。

2. 実施形式について
・対面（沖縄県内）またはZoomのどちらでも対応可能です。
・セッションごとに形式を変えることも可能です（例：1回目は対面、2回目はZoomなど）。

3. パソコンのご準備について
・各セッションでパソコンが必要です。事前に電源の確保（ケーブル持参）をお願いします。
・スマートフォンも必要になる場合があります（二段階認証など）。

4. セキュリティと守秘義務
・作業中に目にした情報について、守秘義務を厳守いたします。
・パスワードなどの重要情報は、お客様ご自身で入力・管理していただきます。

5. キャンセルポリシー
・全サービス開始前のキャンセル：手数料を差し引いて返金いたします。
・一部サービス実施後のキャンセル：実施済み分は単品料金（5,000円/回）として計算し、差額を返金いたします。
・各回の当日キャンセル：その回は消化扱いとなります（別日への振替は可能）。

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