ご利用方法／お申込の流れ

※チケット購入後メールにてご案内しますので、ご希望日時の返信をお願いいたします。ご購入時より3カ月以内の日時をご提示下さい
（ご予約の状況により、ご希望の日時に添えない場合がございます）

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注意事項・その他

※ただいまシステム上の問題で中期的にクレジットカード払いが選択できない状況です。大変申し訳ありませんが他のお支払方法をお選びください

※必ず参加人数分のチケットをお買い求め下さい。
※会場周辺に高齢者が多い都合上、スタッフはマスク着用で対応させていただきます。ご了承くださいませ
※会場での駐車スペースの確保上、お客様の来訪手段や車の場合は台数をお伺いします。
※商品ページの画像はイメージです。


【キャンセル・返金ポリシー】

天候悪化、現地での感染症の流行、災害等により体験を中止する場合は開催3日前までにメールにてご連絡させていただきます。
その場合は注文キャンセル・全額返金させていただきます。

お客様都合のキャンセルにつきましては、
開催4日〜7日前までのキャンセルは50％返金（振込手数料・決済取り消し手数料お客様負担）
開催2日〜3日前までのキャンセルは20％返金（振込手数料・決済取り消し手数料お客様負担）
開催前日及び当日のキャンセル、連絡なしの不参加の場合返金はありません。

また、当日の遅刻につきましては他のお客様や次のお客様のご迷惑になるため、開始予定時刻から10分経っても到着されない場合は他のお客様が居られる場合は先に開始いたします。次の予約時間のお客様が居られる場合は予定時間内に終了し、延長も致しません。また、遅刻されて途中参加になった場合でも返金は致しません。

お客様の自己都合による一度確定した予約日の変更は、予約日まで２週間以上ある場合に限り２回まで受け付け致します。以降は受付できません。

ご了承の上お申し込み下さい

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