ご利用方法／お申込の流れ

◆チケット購入後の流れ

1、チケットを購入して頂く。(クレジットカードのみ）
※初めてご利用される方は、できるだけ1〜25日までの期間でサブスクのチケット購入をお願い致します。
　期間のご指定は、お客様とのやりとりを余裕を持って行い、1日から確実にカレンダーをお渡しさせていただきいので。

2、ショップのお問合せより、カレンダー送付先のメールアドレスをご入力して下さい。
※ショートメールでの受付は行っておりません。
※一度確認のためテストメールを送らせていただきます。

3、チケット購入された月の翌日の1日に、ご指定の場所へPDFメールでお届けいたします。
例）1月1〜25日チケット購入⇒2月カレンダーをPDFで送付。

4,毎月1日に線路・縁日が書いたカレンダーが届きます。

ご不明な点があれば、下記の『ショップへのお問合せはこちら』よりお問合せ下さい。

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注意事項・その他

◆サブスクとは何ですか？
初回のご注文後、次月より、自動で受注データの発行、決済、および商品発送がされる機能となります。
ご注文商品が「サブスク」に設定されている場合、サブスクの注文ができます。
初回のご注文を行っていただきますと、毎月商品が届く流れとなります。

◆定期便（サブスク）のキャンセル方法は？
決済前でしたら、マイページの「お買い物履歴」よりキャンセルが行えます。
キャンセル可能期間は毎月15日頃〜23日までとなります。
決済完了後又はキャンセルができないステータスの場合はショップへ直接お問い合わせください。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php

◆サブスクをスキップすることはできますか？
サブスクのスキップ機能はございません。一度、キャンセルをし再開をご希望時に再度、サブスクのご注文を行っていただく必要がございます。
決済前でしたら、マイページの「お買い物履歴」よりキャンセルしていただけます。
キャンセル可能期間は毎月15日頃〜23日までとなります。
決済完了後又はキャンセルができないステータスの場合は、お買い物履歴の「ご注文内容の詳細」より、ショップへ直接お問い合わせください。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php

◆サブスク商品の決済変更方法は？
サブスク商品のカード決済は、前月の決済カード情報にて決済を行っており、ご注文履歴より変更することはできません。
決済カードをご変更の場合は、1度サブスクのキャンセルをしていただき、新しいカード情報にて再注文を行っていただく必要がございます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php

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