シニア向けなんでも相談　30分

ご利用方法／お申込の流れ

①ウェブチケットをご購入ください
②家くらからメールでご連絡させていただきます
③お客様のご希望等をお伺いしながら日時・場所等を決定いたします
④当日ご自宅へ訪問または実施場所へお越しください

※遠方の場合はzoomで対応させていただきます

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注意事項・その他

【キャンセルポリシー】
〇ご予約のキャンセルについて
　　ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は前日までにご連絡をお願いいたします。
　　ただし前日・当日のキャンセル・変更はお電話にてご連絡をお願いします。
　　ご連絡先：080-1929-4865

〇キャンセル料にいて
　　2日前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。
　　前日キャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。
　　・前日キャンセル：予約料金の20％
　　・当日キャンセル：予約料金の50％
　　・無断でのキャンセル：予約料金の100％

〇予約時間の遅刻について
　　ご予約時間に遅れる場合は、お早めにお電話でご連絡をお願いいたします。
　　・15分以上の遅刻をされた場合は、実施時間を短縮させていただく場合がございます。
　　・30分以上の遅刻は当日キャンセルとさせていただく場合がございます。
　　・ご連絡がない15分以上の遅刻は、当日キャンセルとさせていただく場合がございます。

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